設計部

熊野聖

熊野聖

営業の方やお客様の1歩2歩先を理解するように日々勉強しています

■現在のお仕事内容

現在は、営業の方が作成した住宅プランが施工上問題無いか、お客様にとって満足できるプランになっているかのチェックをしています。また、弘前店の住宅を建築するに当たって必要不可欠な建築確認申請の外注依頼業務も行っています。その他、新事業などの業務にも携わっております。

 

■どんな課題に「受けて立った」ことがありますか?

昨年、新事業の一つとして、ハウスオブザイヤー2017の受賞がありました。東京の協力会社の指導の下、新形式の換気冷暖房システムの導入が決まりました。社内で打ち合わせに参加した者が数名しかおらず、私がシステムを一番理解していなければいけない状況となりました。そこで、協力業者の方や現場監督と何度も打ち合わせをし、無事、完工することができました。また、応募書類の作成も担当し、聞き慣れないような用語が羅列されている書類と格闘し、期限内に書類を揃えて応募することができました。現在は審査結果待ちですが、非常に貴重な経験をすることができました。

 

■仕事の中でのこだわりや心掛けていること

プランチェックに関しては、ご契約目前のお客様のプランを見ることがほとんどで、私のアドバイス等でご契約できるか否か左右するものになり得るので、常にお客様が満足できるような提案ができるようにしております。また、営業の方や、お客様よりも一歩二歩先の情報やシステムを理解しているように日々勉強を心掛けています。

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